A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça, pediu que o WhatsApp e o seu dono, Facebook, esclareçam as alterações na política de privacidade do app de mensagens.No início do ano, usuários do aplicativo foram notificados sobre uma atualização nos termos de uso, que incluiu mais detalhes sobre o compartilhamento de dados com a rede social. O órgão enviou uma notificação para as empresas, que devem responder 10 questionamentos sobre as alterações programadas para vigorar a partir de maio. 

O prazo da Senacon é de 15 dias, a contar do recebimento da notificação. No bloco europeu, o WhatsApp segue um conjunto de regras diferente do restante do mundo, por causa da lei de proteção de dados local.

Questionamentos similares foram feitos pela Índia, que pediu que o aplicativo cancelasse a atualização de política de privacidade em 19 de janeiro.